नियम और शर्तें नीति

• सभी पर्यटन LYFT DMC, एक तुर्की कंपनी ("MOIRA TRAVEL" या "टूर ऑपरेटर") द्वारा संचालित होते हैं। आपका बुकिंग अनुबंध टूर ऑपरेटर के साथ एक दौरे में बुकिंग या भाग लेने के द्वारा हो सकता है और टूर ऑपरेटर, आप ("आप") के साथ किसी भी संबंधित उत्पादों या सेवाओं ("टूर") इन नियमों और शर्तों ("टर्म") के लिए सहमत हैं।

• एक टूर बुक करके आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन शर्तों को पढ़ने, समझने और बाध्य करने के लिए सहमत हैं। ये शर्तें, हमारी गोपनीयता नीति और किसी अन्य लिखित जानकारी के साथ हमने आपकी बुकिंग की पुष्टि करने से पहले आपकी ध्यान में लाया, हमारे साथ आपके अनुबंध का आधार बना दिया। यदि आप अन्य प्रतिभागियों की ओर से बुकिंग करते हैं, तो आप गारंटी देते हैं कि आपके पास अपनी पार्टी में अन्य प्रतिभागियों की ओर से इन शर्तों को स्वीकार करने और स्वीकार करने का अधिकार है।

भुगतान और स्वीकृति

• टूर ऑपरेटर या आपके ट्रैवल एजेंट द्वारा भेजे गए पुष्टि में किसी भी बुकिंग के लिए आवश्यक अंतिम भुगतान का विवरण होगा। किसी भी उत्पाद या सेवा बुक के लिए मूल्य के संतुलन का भुगतान लागू बुकिंग में शामिल पहले उत्पाद या सेवा की प्रस्थान तिथि से 30 दिन पहले होता है। यदि लागू देय तिथि से पूर्ण भुगतान प्राप्त नहीं किया जाता है तो टूर ऑपरेटर अपने विवेकाधिकार पर, बुकिंग के लिए देय दर को बदल सकता है, या बुकिंग को रद्द कर दिया गया है और रद्दीकरण शुल्क के रूप में बुकिंग पर भुगतान की गई जमा राशि को बरकरार रख सकता है। यदि एक बुकिंग लागू बुकिंग में शामिल पहले उत्पाद की प्रस्थान तिथि से 15 दिनों से कम हो जाती है, तो बुकिंग के समय पूरी राशि का भुगतान किया जाना चाहिए। यदि, किसी भी उत्पाद या सर्विस बुक के लिए, भुगतान की शर्तें इस अनुभाग में उल्लिखित उन लोगों से अलग हैं, तो लागू शर्तों को आपको बुकिंग से पहले सूचित किया जाएगा और लागू चालान पर भी विस्तृत किया जाएगा।

• टूर ऑपरेटर तीसरे पक्ष या वित्तीय संस्थानों द्वारा लगाए गए किसी भी शुल्क के लिए जिम्मेदार नहीं है और आपको क्रेडिट कार्ड या अन्य भुगतान लेनदेन के परिणामस्वरूप देय होगा और तीसरे पक्ष या वित्तीय संस्थानों द्वारा आपके द्वारा टूर ऑपरेटर को किए गए भुगतान के संबंध में शुल्क वापस नहीं लिया जाएगा।

एक टूर की एकाग्रता

• (a) रद्दीकरण को प्रासंगिक बुकिंग में पहले उत्पाद या सेवा के प्रस्थान से पहले 31 दिन या उससे अधिक प्राप्त हुआ: पूर्ण वापसी (बैंक शुल्क, एयरलाइन टिकट और क्रूज टिकट को छोड़कर)

• (b) रद्दीकरण को प्रासंगिक बुकिंग में पहले उत्पाद या सेवा के प्रस्थान से 30-15 दिन पहले प्राप्त हुआ: रद्द टूर के संबंध में टूर ऑपरेटर को किए गए भुगतान के शेष के 35% के बराबर राशि वापस कर दी जाएगी।

• (c) रद्दीकरण को प्रासंगिक बुकिंग में पहले उत्पाद या सेवा के प्रस्थान से 14-08 दिन पहले प्राप्त हुआ: रद्द टूर के संबंध में टूर ऑपरेटर को किए गए भुगतान के शेष 50% के बराबर राशि वापस कर दी जाएगी।

• (d) निरस्तीकरण 07 दिनों से कम पहले प्रासंगिक बुकिंग में पहले उत्पाद या सेवा के प्रस्थान से पहले: कोई और वापसी देय नहीं होगी।

• टूर ऑपरेटर किसी भी राशि से रद्दीकरण शुल्क (s) काट देगा जिसे आपने पहले ही टूर ऑपरेटर को भुगतान किया है।

गोपनीयता नीति

• टूर ऑपरेटर को टूर और किसी भी उत्पाद या सेवाओं को बुक करने के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करनी चाहिए। टूर ऑपरेटर केवल उस सूचना को इकट्ठा करता है, उसका खुलासा करता है जिसे उचित रूप से टूर ऑपरेटर और इसके तीसरे पक्ष के आपूर्तिकर्ताओं को सक्षम करने के लिए आवश्यक है ताकि वे विशेष टूर ऑपरेटर की गोपनीयता नीति में वर्णित के रूप में आपके द्वारा अनुरोध की गई विशेष यात्रा, उत्पादों और/या सेवाओं को प्रदान किया जा सके, जिसे http://www.moiratravel.com पर किसी भी समय एक्सेस किया जा सकता है और स्पष्ट रूप से इन शर्तों में शामिल किया गया है। टूर ऑपरेटर को किसी भी व्यक्तिगत जानकारी प्रस्तुत करके, आप टूर ऑपरेटर की गोपनीयता नीति की स्वीकृति का संकेत देते हैं।

यात्रा बीमा

तुर्की कानून के तहत, कम से कम कवर करने के लिए सभी ग्राहकों के लिए पर्याप्त बीमा अनिवार्य है लेकिन व्यक्तिगत दुर्घटना, मृत्यु, चिकित्सा और प्रत्यावर्तन खर्च, सामान की हानि और रद्दीकरण या एक उत्पाद की परिपक्वता तक सीमित नहीं है और न्यूनतम के रूप में उत्पाद की पूरी अवधि के लिए बुकिंग के समय से किसी भी योजनाबद्ध साहसिक गतिविधियों को बाहर नहीं करना चाहिए। एक ग्राहक और उनके व्यक्तिगत सामान ग्राहक की एकमात्र जिम्मेदारी हैं।

• मोइरा ट्रैवल क्लाइंट की ओर से कोई दायित्व स्वीकार नहीं करता है जहां मोइरा ट्रैवल ने उचित मानक का उत्पाद प्रदान किया है। आप अपने बीमा की व्यवस्था के लिए पूरी तरह जिम्मेदार हैं। आपको अपने दौरे के दिन 1 पर अपने यात्रा बीमा का प्रमाण प्रदान करने के लिए कहा जाएगा।

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