TERMS AND CONDITION POLICY

• Todos los tours son operados por LYFT DMC, una empresa turca (“MOIRA TRAVEL” o “Tour Operator”). Su contrato de reserva puede ser con el Tour Operator al reservar o participar en un tour y cualquier producto o servicios relacionados (una “Tour”) con el Tour Operator, usted (“you”) acepta estos Términos y Condiciones (las “Términos”).

• Al reservar un Tour usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar obligado por estos Términos. Estos Términos, junto con nuestra política de privacidad y cualquier otra información escrita que hemos señalado a su atención antes de confirmar su reserva, forman la base de su contrato con nosotros. Si usted hace una reserva en nombre de otros participantes, usted garantiza que usted tiene la autoridad para aceptar y aceptar estos Términos en nombre de los otros participantes en su partido.

PAGO " ACCEPTANCE "

• La confirmación enviada por el Tour Operator o su agente de viaje contendrá detalles del pago final requerido para cualquier reserva. El pago del saldo del precio de cualquier producto o servicio reservado se debe a 30 días antes de la fecha de salida del primer producto o servicio incluido en la reserva aplicable. Si el pago completo no se recibe en la fecha de vencimiento aplicable, el Operador Tour puede, a su entera discreción, cambiar la tarifa pagadera para la reserva, o tratar la reserva como cancelada y retener el depósito pagado en la reserva como un cargo de cancelación. Si una reserva se hace menos de 15 días antes de la fecha de salida del primer producto incluido en la reserva aplicable, entonces el importe total debe ser pagado en el momento de la reserva. Si, para cualquier producto o servicio reservado, los términos de pago difieren de los indicados en esta sección, los términos aplicables se comunicarán a usted antes de la reserva y también serán detallados en la factura aplicable.

• El Operador del Tour no es responsable de ningún cargo impuesto por terceros o instituciones financieras y pagadero por usted como resultado de tarjetas de crédito u otras transacciones de pago y no reembolsará ni devolverá ningún cargo cobrado por terceros o instituciones financieras en relación con los pagos efectuados por usted al Operador del Tour.

CANCELATION OF A TOUR

• a) Cancelación recibida 31 días o más antes de la salida del primer producto o servicio en la reserva pertinente: Reembolso completo (excepto por cargos bancarios, billetes de avión y billetes de crucero)

• (b) Cancelación recibida 30-15 días antes de la salida del primer producto o servicio en la reserva correspondiente: se devolverá una cantidad igual al 35% del resto de los pagos efectuados al Operador del Tour con respecto al Tour cancelado.

• (c) Cancelación recibida 14-08 días antes de la salida del primer producto o servicio en la reserva correspondiente: se devolverá una cantidad igual al 50% del resto de los pagos efectuados al Operador del Tour respecto del Tour cancelado.

• d) Cancelación menos de 07 días antes de la salida del primer producto o servicio en la reserva pertinente: no se pagará ningún reembolso adicional.

• El Operador del Tour deducirá el cargo de cancelación de cualquier cantidad que ya haya pagado al Operador del Tour.

PRIVACY POLICY

• El Operador del Tour debe recoger su información personal para entregar el Tour y cualquier producto o servicio reservado. El Operador del Tour recopila, utiliza y revela únicamente esa información razonablemente necesaria para permitir que el Operador del Tour y sus Proveedores del Tercero proporcionen el Tour particular, productos y/o servicios que usted ha solicitado como se describe en la Política de Privacidad del Operador del Tour, que se puede acceder en cualquier momento en http://www.moiratravel.com y se incorpora expresamente en estos Términos. Al enviar cualquier información personal al Operador del Tour, indica su aceptación de la Política de Privacidad del Tour Operator.

TRAVEL INSUARANCE

• En virtud de la Ley turca, el seguro adecuado es obligatorio para todos los clientes cubrir por lo menos, pero no limitado a accidentes personales, gastos de muerte, médicos y de repatriación, pérdida de equipaje y cancelación o reducción de un Producto y no debe excluir ninguna actividad de aventura planificada desde el momento de la reserva durante toda la duración del Producto como mínimo. Un Cliente y sus pertenencias personales son la única responsabilidad del Cliente.

• Moira Travel no acepta ninguna responsabilidad en nombre del cliente donde Moira Travel ha proporcionado un Producto de estándar razonable. Usted es completamente responsable de organizar su propio seguro. Se le pedirá que proporcione pruebas de su seguro de viaje el día 1 de su viaje.

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